9.1/10 (414 avis)
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Membre : AXA Mathieu et associés
Adresse : 3 rue du Général Leclerc 71100 Chalon-sur-Saône ORIAS N°07002191
Relation client
9.5/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
9.5/10
Gestion des demandes / sinistres
9.2/10
Rapport qualité / prix
8.5/10
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9/10

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Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 26/10/2020 -
MM1564273
CHANGEMENT VEHICULE PARTICULIER 71240 ST CYR PROCHE CHALON SUR SAONE
tres professionnel
Date de la prestation : Octobre 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
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10/10
Avis contrôlé
8.7/10
Avis déposé le 05/10/2020 -
RG1552458
APPARTEMENT DEGAT DES EAUX PARTICUILER 71100 CHALON SUR SAONE
service dans le respect du contrat personnel accueillant et compétant
Date de la prestation : Juin 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme du conseiller
9/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
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8/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 03/10/2020 -
MJ1552461
VOITURE SINISTRE PARTICULIER 94340 JOINVILLE LE PONT PROCHE PARIS
Excellent service.
Date de la prestation : Septembre 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
2/10
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10/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 27/06/2020 -
GM1501536
assurance / particulier / sinistre auto / OUROUX SUR SAONE
Agence très réactive , compétence dans la prise en charge d' un sinistre non responsable, rapidité de traitement expertise comprise , sinistre le 26/05 puis livraison véhicule réparé le 12/06, règlement le 25/06 : choix personnel du carrossier non agréé . Bonne relation commerciale.
Date de la prestation : Juin 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
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9/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 25/06/2020 -
LB1501538
assurance / particulier / sinistre auto / ST SAUVEUR
Sinistre non responsable survenu au mois de juin très bonne réactivité de notre conseillère le garage agréé viens chercher votre véhicule à votre domicile et vous laisse un véhicule de prêts très satisfait de cette prestation
Date de la prestation : Juin 2020
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 25/06/2020 -
SL1501537
assurance / particulier / sinistre auto / ST REMY
Réactivité suite à mon sinistre, je suis déjà indemnisée, avec un geste commercial de leur part encore merci
Date de la prestation : Juin 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
7.4/10
Avis déposé le 23/06/2020 -
RG1490460
ASSURANCE HABITATION/AFFAIRE NOUVELLE/PARTICULIER/CHALON/SAONE
.
Date de la prestation : Mai 2020
Relation client
8/10
Efficacité de l'accompagnement
7/10
Professionnalisme du conseiller
8/10
Gestion des demandes / sinistres
7/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 21/06/2020 -
JB1490449
ASSURANCE AUTO/SINISTRE/PARTICULIER/SASSENAY
L’accueil, l’assistance et l’accompagnement de la conseillère eu au téléphone pour le suivi de mon sinistre ont été parfaits
Date de la prestation : Mai 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 20/06/2020 -
LR1490455
Assurance auto / Particulier / 77200 Torcy
Toujours à l'écoute, retour rapide et acceuil agréable.
Date de la prestation : Mai 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 18/06/2020 -
RD1490453
ASSURANCE FLOTTE / PROFESSIONNEL / 71 OUROUX SUR SAONE
des personnes a l'écoute, réactive et de bon conseils.
Date de la prestation : Avril 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 18/06/2020 -
TJ1490456
Assurance / Contrat moto / Particulier / 71440 Lessard en Bresse
Qualité prestations et services satisfaisants personnel très compètent. je suis client depuis 1983.
Date de la prestation : Juin 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
8.7/10
Avis déposé le 17/06/2020 -
PF1490457
Assurance / Avenant contrat auto / Particulier / 71620 Montcoy
Rien à dire sur la société AXA satisfait de l'ensemble
Date de la prestation : Juin 2020
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme du conseiller
9/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 17/06/2020 -
RP1490464
ASSURANCE AUTOMOBILE/AFFAIRE NOUVELLE/PARTICULIER/ST MARCEL
Très bon suivi et réactivité des conseillers sur les demandes,questions et sinistres. :)
Date de la prestation : Juin 2020
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
9/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 07/06/2020 -
BK1462413
SERVICE AUTO/ASSURANCE/PARTICULIER/CHALON SUR SAONE
Service très professionnel
Date de la prestation : Mai 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 28/05/2020 -
OM1462415
Assurance / Contrat moto / Particulier / 71390 Bissey Sous Cruchaud
Assuré depuis 30 ans chez AXA, ma fidélité s'est acquise par la qualité des prestations et par la réactivité des conseillers lors de mes sinistres.
Date de la prestation : Mai 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 28/05/2020 -
DBM1462414
Assurance / Note de couverture scooter / Particulier /75011 Paris
Merci
Date de la prestation : Mai 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.7/10
Avis déposé le 26/05/2020 -
HS1454243
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle / CHATENOY LE ROYAL
le contrat et ses clauses sont difficilement lisibles. Même en prenant le temps de le lire attentivement les exclusions sont confuses et semble quelques fois contradictoires.
Date de la prestation : Avril 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
2/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8/10
Avis déposé le 25/05/2020 -
MG1454234
ASSURANCE / SINISTRE AUTO / PARTICULIER / GRANGES
Réactif et compétent. Je recommande ma conseillère Madame Perrault.
Date de la prestation : Janvier 2020
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
7/10
Professionnalisme du conseiller
8/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
8.7/10
Avis déposé le 24/05/2020 -
EB1454249
Assurance / Contrat auto / Particulier / 71530 Sassenay
I
Date de la prestation : Mai 2020
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 23/05/2020 -
DD1454230
SINISTRE DDE/PARTICULIER/ASSURANCE/CHALON SUR SAONE
Grande réactivité de la personne en charge des sinistres lors d’un dégât des eaux
Date de la prestation : Avril 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 23/05/2020 -
NO1454231
SINISTRE AUTO/PARTICULIER/ASSURANCE/CHALON SUR SAONE
En cas de sinistre, très bonne réactivité.
Date de la prestation : Mai 2020
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 23/05/2020 -
AR1454245
Assurance / Contrat Résidence secondaire à ST Gervais les Bains/ Particulier / 7
très réactif et pratique le site AXA
Date de la prestation : Mai 2020
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
9/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 23/05/2020 -
VRC1454246
Assurance / Avenant auto / Particulier / 71370 Ouroux Sur Saone
Bonne assurance
Date de la prestation : Mai 2020
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 23/05/2020 -
QA1454237
ASSURANCE/SOUSCRIPTION CONTRAT 2 ROUES/PARTICULIER/71240 LA CHAPELLE DE BRAGNY
Contrat traité par téléphone et mail rapide et efficace tarif attractif 2mois offerts fut un plus et la description des garanties bien détaillés Un bon contact pour ce 1er contract
Date de la prestation : Avril 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 21/05/2020 -
PC1454236
ASSURANCE/SOUSCRIPTION CONTRAT TROTTINETTE/PARTICULIER/71100 CHALON SUR SAONE
Cette assurance trottinette est conforme à mes attentes avec un rapport qualité / prix très correct.
Date de la prestation : Avril 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
7.8/10
Avis déposé le 20/05/2020 -
ML1454235
ASSURANCE/SOUSCRIPTION CONTRAT HABITATION/PARTICULIER/71100 CHALON SUR SAONE
RAS
Date de la prestation : Mai 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme du conseiller
7/10
Gestion des demandes / sinistres
5/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 20/05/2020 -
KR1454248
Assurance / Contrat Résidence secondaire à DIJON / Particulier / 69100 Villeurba
Une très bonne réactivité et une bonne prise en charge du contrat.
Date de la prestation : Mai 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
9/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 20/05/2020 -
CDLBS1454244
Assurance Local Professionnel / DRACY LE FORT
Des contrats adaptés à tous types d'entreprises. Une bonne flexibilité quant à la réalisation des projets, et des conseillers très réactifs.
Date de la prestation : Avril 2020
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
8.2/10
Avis déposé le 11/03/2020 -
DF1360408
ASSURANCE / Nouveau contrat moto / Particulier / 71240 Varennes Le Grand
Se passe généralement très bien avec mon interlocuteur unique.
Date de la prestation : Janvier 2020
Relation client
8/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme du conseiller
9/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 09/03/2020 -
MT1360774
Assurances auto / habitation
L’assurance axa est pour moi l’assurance que je conseille à d’autres consommateurs car les prestations sont clairs et les conseillers réactifs à la demande client
Date de la prestation : Janvier 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.3/10
Avis déposé le 22/02/2020 -
LL1360404
BANQUE / Produit bancaire / Particulier / 92200 Neuilly Sur Seine
Très bon accueil et réactivité proche de 10 sur 10.
Date de la prestation : Décembre 2019
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
7/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9.9/10
Avis déposé le 22/02/2020 -
BP1360407
ASSURANCE / Contrat auto / Particulier / 71640 Mellecey
Très bon accueil, personne à votre écoute, vous conseille bien ,sans vous obligé, nous avons le temps de réfléchir.
Date de la prestation : Janvier 2020
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 22/02/2020 -
EB1360392
ASSURANCE HABITATION/ AFFAIRE NOUVELLE/PARTICULIER/NANTES
Réponse rapide et efficace. Plusieurs années avec AXA comme assureur et d'autres à venir.
Date de la prestation : Décembre 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 20/02/2020 -
MC1360403
ASSURANCE / Contrat auto / Particulier / 13008 Marseille
Très bonne agence, toujours à l'écoute depuis plusieurs années.
Date de la prestation : Décembre 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 19/02/2020 -
JM1360399
ASSURANCE AUTOMOBILE/AFFAIRE NOOUVELLE/PARTICULIER/RULLY
Proximité, réactivité et professionnalisme, merci à l'agence Axa Philippe Matthieu !
Date de la prestation : Janvier 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 19/02/2020 -
AR1360405
ASSURANCE / Avenant auto / Particulier / 71240 St Cyr
.
Date de la prestation : Janvier 2020
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 24/12/2019 -
VM1285628
BANQUE / Produit Bancaire / Particulier / 71100 Chalon Sur Saone
Une agence à la pleine écoute des ses sociétaires et un personnel d'une réelle efficacité et compétence.
Date de la prestation : Décembre 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
6.7/10
Avis déposé le 24/12/2019 -
JP1285639
ASSURANCE SCOLAIRE/SOUSCRIPTION/PARTICULIER/DRACY LE FORT
Réactif et professionnel
Date de la prestation : Septembre 2019
Relation client
7/10
Efficacité de l'accompagnement
6/10
Professionnalisme du conseiller
7/10
Gestion des demandes / sinistres
7/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
9.9/10
Avis déposé le 24/12/2019 -
SA1285615
SINISTRE DDE /ASSURANCE/PARTICULIER /CHALON SUR SAONE
Merci de la médiation patiente et du professionnalisme sans faille de Madame Carmen Prudhomme dans le sinistre m’opposant à ma voisine...
Date de la prestation : Décembre 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 19/12/2019 -
FR1285638
ASSURANCE HABITATION/SOUSCRIPTION/PARTICULIER/CHALON SUR SAONE
Amabilité, sourire compétence et réactivité sont la marque de ce cabinet d'assurance.
Date de la prestation : Novembre 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 14/11/2019 -
RR1222769
SINISTRE AUTO / ASSURANCE/PARTICULIER/GIVRY
Bonne réactivité de l'assureur - Le cabinet AXA Philippe Mathieu est très fiable
Date de la prestation : Octobre 2019
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 08/11/2019 -
BG1222770
SINISTRE AUTO/ASSURANCE/PARTICULIER/
Très grande qualité d’écoute et de réactivité
Date de la prestation : Novembre 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 23/10/2019 -
RR1196251
DDE / CHALON SUR SAONE/PARTICULIER
Très bon accueil et très bonne compétence
Date de la prestation : Octobre 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 23/10/2019 -
CB1196257
ASSURANCE / Contrat automobile suite à changement de véhicule / 71100
bon accueil. Très réactif à tous les niveaux (nouveau contrat, sinistre)
Date de la prestation : Octobre 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
7.7/10
Avis déposé le 09/10/2019 -
EM1170447
Assurance Immeuble / Professionnel / 39 AUTHUME
Compétences
Date de la prestation : Septembre 2019
Relation client
8/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
8/10
Gestion des demandes / sinistres
7/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
8/10
Avis déposé le 08/10/2019 -
TP1170457
ASSURANCE HABITATION/AVENANT/PARTICULIER/MERCUREY
Top
Date de la prestation : Juillet 2019
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
6/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 16/09/2019 -
JLG1140033
Assurance / Contrat auto / Particulier / 71370 Saint Germain Du Plain
Tre s bonne assurance je n ai jamais eu aucun probleme Je pense a l avenir assurer la maison
Date de la prestation : Août 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 16/09/2019 -
AB1140026
ASSURANCE / Contrat habitation Formule Etudiant / Particulier / 71100 Chalon Sur
Rien à redire n'ayant jamais connu de litiges jusqu'à présent.
Date de la prestation : Août 2019
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
9/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 16/09/2019 -
FG1140038
automobile/changement de garanties/particulier/marnay
Bonjour, Je recommande fortement l’assurance AXA Philippe Mathieu de Chalon/Saône, ils sont très bien niveau prix d’assurance les explications sont claires, Les prix sont correctes le personnelle très sympathique.
Date de la prestation : Septembre 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 16/09/2019 -
OB1140027
Assurance / Contrat habitation / Particulier / 13220 CHÂTEAUNEUF LES MARTIGUES
bonne réactivité, accueil téléphonique excellent
Date de la prestation : Août 2019
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme du conseiller
9/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 15/09/2019 -
FC1140031
Assurance / Contrat auto / Particulier / 71100 Chalon Sur Saone
Très bien reçu.
Date de la prestation : Août 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 15/09/2019 -
BC1140030
Assurance / Protection Juridique - Auto - Protection Familiale / Particulier /
Service à l'écoute et de qualité
Date de la prestation : Juillet 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 13/09/2019 -
CL1140034
Assurance / Contrat moto / Particulier / 71350 St Loup de Géanges
Très bonnes relations avec cet assureur
Date de la prestation : Août 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 10/09/2019 -
YL1139954
ASSURANCE / SINISTRE AUTO / PARTICULIER / DRACY LE FORT
Le personnel de cette agence, est toujours réactif à nos demandes, de bon conseils, et propose des solutions les plus adaptées à nos besoins.
Date de la prestation : Septembre 2019
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 04/06/2019 -
AM1009067
Assurance auto particulier, Chalon sur Saône 71100
Bonne relation avec les salariés, bon conseil et bonne prise en charge.
Date de la prestation : Avril 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 03/06/2019 -
NP1009062
Assurance professionnelle vol de véhicule, Tournus 71700
Philippe Mathieu en tant que professionnel exigent a su s'entourer de personnes compétentes et surtout très humaines.
Date de la prestation : Mai 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 02/06/2019 -
AP1009066
Assurance auto particulier, Paray le Monial 71600
Prestation très satisfaisante et rapide merci
Date de la prestation : Mai 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 02/06/2019 -
LFDSH1009076
Assurance auto particulier, Bassens 73000
Très bon réactivité , Pris en charge de suite Je recommande.
Date de la prestation : Mai 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 02/06/2019 -
JPL1009061
Assurance bris de glace, particulier, Chalon sur Saône 71100
Personnel très professionnel a l'écoute.et réactif.
Date de la prestation : Mai 2019
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
9/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 01/06/2019 -
DL1009060
Assurance bris de glace, particulier, La Seyne sur Mer 83500
Bonjour, très bonne agence avec un personnel sympa et réactif !!
Date de la prestation : Avril 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 23/04/2019 -
PS958764
Assurance automobile 71530 Virey le Grand
Très bon accueil et très bon conseil
Date de la prestation : Avril 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.7/10
Avis déposé le 23/04/2019 -
CV958766
Assurance automobile 71380 Oslon
Agence très réactive ,toujours à l écoute Si ils peuvent nous arranger ils le font Bon rapport humains
Date de la prestation : Avril 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8.2/10
Avis déposé le 23/04/2019 -
DL958767
Assurance automobile 71100 Chalon sur Saône
Je ne peux pas répondre à toutes les questions, car je n’ai pas eu besoin d’avoir recours à mon assurance pour l’instant
Date de la prestation : Avril 2019
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
5/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 12/04/2019 -
JJ958757
Assurance automobile 94490 Ormesson sur Marne
Réactivité au top. Merci !
Date de la prestation : Mars 2019
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
7.8/10
Avis déposé le 10/04/2019 -
PB926586
Assurance AUTO
Dans le cadre de la mutuelle, proposer d'office un capital décès.
Date de la prestation : Mars 2019
Relation client
8/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme du conseiller
8/10
Gestion des demandes / sinistres
8/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 09/04/2019 -
JC958770
Assurance moto 71100 Chalon sur Saône
Client depuis 25 ans ! Tout est dit...
Date de la prestation : Avril 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9.1/10
Avis déposé le 09/04/2019 -
AL958762
Assurance moto 59780 Willems
des interlocutrices de qualité (geraldine et paola) sachant etre a l'écoute.... et efficaces. la gestion et visibilité du contrat moto serait simplifié si la consultation en etait possible sur le site axa (idem contrat voiture ou habitation) attention a la politique de hausse réguliere des cotisations (tarif base)
Date de la prestation : Mars 2019
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
9/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 19/03/2019 -
HB926559
Ouverture compte bancaire, particulier Ciel 71350
Nous étions déjà assurés chez M.Mathieu et avons décidé d'ouvrir un compte bancaire chez Axa. Donc nous avion déjà confiance dan on agence
Date de la prestation : Mars 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8.7/10
Avis déposé le 18/03/2019 -
EB926561
Ouverture compte bancaire, particulier Sassenay 71530
Très bonne agence.. Conseillère au top..
Date de la prestation : Mars 2019
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
7/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
7/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 18/03/2019 -
MW926583
Assurance auto, particulier Neyron 01700
Très bonne prise en charge, avec rapidité et efficacité
Date de la prestation : Mars 2019
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 18/03/2019 -
DB926573
Assurance auto, sinistre, particulier St Loup de Varennes 71240
Très bonne assurance mais reste chère même si aucun accident responsable.
Date de la prestation : Février 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 18/03/2019 -
VJ926566
Assurance habitation, assurance auto, avenants sur contrat Paris 75015
Toujours très réactif . Equipe charmante
Date de la prestation : Mars 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
9/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 15/03/2019 -
BR926563
Assurance habitation, assurance protection familiale Nantes 44000
Très bien
Date de la prestation : Mars 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
7/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 15/03/2019 -
RBSE926575
Assurance sinistre DDE, profesionnel Chalon sur Saône 71100
Réactivité, disponibilité, rapidité dans le remboursement.
Date de la prestation : Mars 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 15/03/2019 -
ED926560
Assurance habitation, particulier Lyon 69002
J’apprécie beaucoup la réactivité et l’écoute du personnel.
Date de la prestation : Mars 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 15/03/2019 -
DJ926591
Avenant de remplacement auto, particulier Chalon sur Saône 71100
Excellent agent général, bon accueil,personnel très agréable, bonne communication. Agence à recommander.
Date de la prestation : Décembre 2018
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.2/10
Avis déposé le 15/03/2019 -
AM926578
Assurance auto, particulier Beaumont sur Grosne 71240
Très bonne agence répond à toute les question
Date de la prestation : Mars 2019
Relation client
8/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme du conseiller
9/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 14/03/2019 -
JM926592
Assurance RC Manifestation, professionnel Ouroux sur Saône 71370
agence avec bon accueil, bon suivi, bonne réactivité
Date de la prestation : Février 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
9/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
7.4/10
Avis déposé le 25/02/2019 -
SC897341
Assurance voiture, sinistre auto Champforgeuil 71530
Je suis très satisfait de mes conseillers à AXA Chalon sur Saône. Par contre concernant l'expert : pour un véhicule que j'ai acheté 8000 euros il y a 4 et demi et d'être remboursé seulement de 3300 euros - 225 euros de franchise, je ne vais pas pouvoir me racheter un véhicule cette année surtout qu'il est réparable.
Réponse de l'entreprise

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis ainsi que de votre confiance. Cependant, toute expertise est réalisée indépendamment de notre volonté. L'expert est libre dans sa fonction, et l'assurance n'intervient à aucun moment. Encore merci, et à votre disposition si besoin. L'équipe Axa Mathieu.

Date de la prestation : Janvier 2019
Relation client
8/10
Efficacité de l'accompagnement
7/10
Professionnalisme du conseiller
9/10
Gestion des demandes / sinistres
7/10
Rapport qualité / prix
3/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 19/02/2019 -
CC897343
Assurance sinistre La Seyne sur Mer 83500
très satisfaite de cette agence et de ses employés assurance juste plus chère que l'ensemble de la concurrence mais ce n'est pas l'agence Mathieu Philippe qui fixe les prix mais le groupe national donc cela ne leur est pas imputable
Date de la prestation : Décembre 2018
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 19/02/2019 -
DL859416
Contrat complementaire santé 83140 Six Fours les Plages
Bonne agence, conseils sérieux et bonne réactivité du personnel
Date de la prestation : Janvier 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 12/02/2019 -
BD882911
Assurance sinistre auto, assurance particulier, Verdun sur le Doubs 71350
Accueil chaleureux suivi de réactivité immédiate et efficacité maximum . Pas de plateforme ,contact humain qui permet de solutionner tous les problèmes .
Date de la prestation : Février 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 12/02/2019 -
BP882907
Assurance cambriolage, assurance particulier, Chalon sur Saône 71100
Je recommande vivement les services de AXA, en particulier de AXA Mathieu Philippe à Chalon/Saône.
Date de la prestation : Décembre 2018
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 29/01/2019 -
LGP859413
Assurance Habitation Non Occupant Chalon sur Saône 71100
Agence tres serieuse et reactifs tres rare de nos jours
Date de la prestation : Janvier 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 27/01/2019 -
VRC859427
Assurance remplacement auto Ouroux sur Saône 71370
axa tres satisfait
Date de la prestation : Janvier 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 26/01/2019 -
AC859415
Prêt auto et contrat auto 71150 Demigny
Tres bonne compagnie, disponible et réactive
Date de la prestation : Janvier 2019
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme du conseiller
10/10
Gestion des demandes / sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.9/10
Avis déposé le 26/01/2019 -
PG859411
Sinistre bris de glace St Martin en Bresse 71620
Personnels compétents et accueillant très réactifs
Date de la prestation : Janvier 2019
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme du conseiller
9/10
Gestion des demandes / sinistres
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé